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敏捷管理有没有用于销售项目?

来源:千锋教育
发布人:xqq
时间: 2023-10-11 08:54:16

一、什么是敏捷销售

敏捷管理有用于销售项目。敏捷销售从 IT 世界中汲取项目管理策略——例如冲刺(Sprint)、每日站立(Daily meeting)和持续迭代改进(Demo & Retrospective)——并将它们应用于销售,以帮助团队变得更加灵活,并在客户旅程的各个阶段有效地满足客户。

二、为什么要关心敏捷销售

销售世界的三个显著变化值得让你注意。首先,Z世代在您的销售团队中所占的比例越来越大。目前,他们可能是 SDR 和 AE,其中已不乏有一些雄心勃勃的人担任管理甚至董事职务。若干年后,Z世代可能会占据你一半的领导职位。这意味着您不能继续使用相同的管理策略。这些专业人士在数字化时代下长大,习惯了不断且快速获取信息。因此,他们独立、快速学习、享受协作、非常精通数字化技术,并且厌倦了一遍又一遍地做同样的事情。敏捷销售可帮助您调整销售组织以适应这些特征。其次,你的客户也不同了。很少有客户会被迫遵循你的严格的销售流程。现在他们可以自学了:如果你的销售代表回答了一堆他们可以在网上搜索到、学到的东西,或者你的销售过程对客户的需求、研究过程没有任何价值,他们很快就会失去兴趣。如果你希望你的销售人员能够为与其互动的每一位买家提供独特的、咨询性的、高价值的体验,那么敏捷的销售方法可以让销售代表更轻松地实时响应并满足客户需求。

最后,数字化时代下,我们可以拥有前所未有的数据量。只需单击几下,您就可以了解从表现最差的代表的平均呼叫到演示转换率到当月最后一天完成的平均交易数量的所有信息,所有这些数据的阴暗面。相反,如果你没有注意过,很快你就会迷失在管理过程中。敏捷销售涉及不断审视数据并对数据做出反应:使你的销售过程成为理想的解决方案。

延伸阅读:

三、敏捷销售解释

进一步深入了解敏捷销售的工作原理。使用这个框架时,工作被组织成“Sprint”。Sprint通常持续一到三周,并且有一个特定的目标。每个 Sprint 都以 2 到 4 小时的计划会议(Planning meeting)开始,以决定Sprint 目标(必须用一句话概括)并将该目标分解为离散的任务或里程碑,后者应该产生一个项目列表,称为 Sprint Backlog。每天早上,团队(这里的团队,指的是跨职能的收入团队,而非常规的销售团队)都会聚在一起举行站会。会议的目的是要快(站起来开会能够有效的加速会议进程,因此得名),团队成员逐个解释:他们昨天的成就他们今天要完成的事情他们面临的任何障碍这有助于让所有人保持同频共振,并提供实时的帮助。

以上就是关于敏捷销售的内容希望对大家有帮助。

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